Política de Depósitos:
Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.
Temporada regular: Se hará el cargo del 50% a la tarjeta de crédito 7 días antes de la fecha de llegada.
Temporada Festiva: Se hará el cargo del 50% a la tarjeta de crédito 21 días antes de la fecha de llegada, el otro 50% será cargado 7 días antes de la llegada.
Política de Cancelación:
Temporada regular: Cancelaciones recibidas con menos de 7 días antes de la llegada tendrán un cargo del 50% del total de la estancia.
Temporada Festiva: (Semana Santa, Día de Muertos, Navidad y Año Nuevo) Cancelaciones recibidas con menos de 21 a 7 días antes de la llegada tendrán un cargo del 50% del total de la estancia. Cancelaciones recibidas con menos de 7 días tendrán el cargo total de la estancia.
No shows y cancelaciones de último minuto serán acreedoras al cargo del total de la estancia.
Se considera cancelación de último minuto a las cancelaciones que se reciban un día antes de la llegada y/o salidas anticipadas.
Tarjetas de Crédito aceptadas:
Visa, MasterCard y American Express
Política de Menores:
Niños menores de 12 años $150 pesos por noche. Niños mayores de 12 años $500 pesos por noche.
18% de impuestos no incluido.
Política de Mascotas:
No se admiten mascotas.
Días Festivos:
Semana Santa
Día de muertos Oct. 31 - Nov. 03
Navidad y Año Nuevo Dic. 22 - Ene. 2
Horario de Entrada: 3:00 p.m.
Horario de Salida: 12:00 p.m.
TRANSPORTACIÓN
La transportación ida y vuelta del aeropuerto puede ser programada por el hotel, si su aeropuerto de llegada es el de Uruapan, la tarifa de viaje sencillo es de $800 pesos por taxi. Si su aeropuerto de llegada es el de Morelia, la tarifa por viaje sencillo es de $800 pesos por taxi. El taxi lo estará esperando a la salida del aeropuerto. Cuando solicite su transportación se le notificará el numero de taxi para su identificación (estos taxis tienen escrito Taxi Ejecutivo con letras grandes y grises, así como el número). La tarifa de regreso al aeropuerto es la misma dependiendo del aeropuerto.
Política de Sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.